Come diventare Venditore di auto • chi è? cosa fa?

Scopri i requisiti chiave, i doveri, le responsabilità e le abilità che dovrebbero essere nella descrizione del lavoro di un venditore di auto.

Conosciuto anche come venditore di auto, un venditore di auto vende auto e servizi a valore aggiunto come piani di manutenzione e garanzie ai clienti. Assistono anche i potenziali clienti abbinando i loro desideri, esigenze e budget all’auto appropriata.

I datori di lavoro in genere utilizzano “Venditore”, poiché le donne sono ugualmente in grado di candidarsi e ricoprire queste posizioni. Tuttavia, il termine venditore è persistito come riferimento comune a questa posizione.

Descrizione di posizione: venditore di auto

Stiamo cercando un addetto alle vendite orientato ai risultati per vendere auto e servizi a valore aggiunto come piani di manutenzione, garanzie, ecc., Direttamente ai clienti. Le responsabilità includeranno la comprensione delle caratteristiche e dei vantaggi di tutti i veicoli a motore disponibili per l’acquisto e la capacità di comunicare queste informazioni in modo efficace ai clienti e ai potenziali clienti.

Per avere successo, devi essere aggiornato con tutti gli ultimi sviluppi nel settore automobilistico e avere una passione per le vendite. Dovresti essere in grado di identificare le esigenze di un cliente, riconoscere i suoi segnali di acquisto e concludere l’affare senza essere aggressivo.

Responsabilità del venditore di auto:

  • Convertire i visitatori dello showroom in clienti comprendendo le loro esigenze e interessi e abbinandoli all’auto più appropriata.
  • Comprensione delle caratteristiche, capacità e caratteristiche di tutte le auto e fornitura al potenziale cliente di informazioni dettagliate, incluso il confronto di diversi modelli della concorrenza.
  • Portare i clienti su test drive e dimostrare le caratteristiche del veicolo.
  • Costruire un rapporto con i potenziali clienti per migliorare le possibilità di vendita in futuro.
  • Mantenere un database dei clienti e comunicare con loro.
  • Aiutare i clienti a completare la documentazione necessaria per l’elaborazione di una vendita di successo.
  • Mantenere le strutture di reporting e registrare le vendite e l’inventario sul nostro software CRM.
  • Collaborare con i membri del team per raggiungere gli obiettivi di vendita.
  • Assistenza nell’allestimento di showroom e display promozionali.
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Requisiti del venditore di auto:

  • Una laurea o un diploma di scuola superiore.
  • Una comprovata esperienza nella vendita di autoveicoli sarebbe vantaggiosa.
  • Aspetto professionale, modi amichevoli e atteggiamento positivo.
  • La capacità di essere competitivi pur mantenendo i migliori interessi del cliente.
  • Eccellenti abilità comunicative ed interpersonali.
  • Forte servizio al cliente e capacità di negoziazione.
  • Una passione per le vendite e la soddisfazione del cliente.

Domande di intervista al venditore di auto

Domande dell’intervista al venditore di auto con suggerimenti dettagliati sia per i responsabili delle assunzioni che per i candidati.

Conosciuto anche come venditore di auto, un venditore di auto venderà auto e servizi a valore aggiunto come piani di manutenzione e garanzie ai clienti. Assistono i potenziali clienti abbinando i loro desideri, esigenze e budget all’auto appropriata.

Durante il colloquio per un venditore di auto, il candidato più adatto avrà una passione per le auto e una personalità amichevole ed energica. Saranno anche motivati ​​da profitti, concorrenza e soddisfazione del cliente. Diffida dei candidati che hanno poca energia o sembrano inaffidabili.

I datori di lavoro in genere utilizzano “Venditore”, poiché le donne sono ugualmente in grado di candidarsi e ricoprire queste posizioni. Tuttavia, il termine venditore è persistito come riferimento comune a questa posizione.

Domande di intervista per il venditore di auto:

1. Come ti avvicini a un potenziale cliente che sta visitando il nostro showroom?

Rivela di più sul loro processo di vendita. Cerca qualcuno che abbia un approccio non invadente.

2. Perché vuoi vendere auto?

Rivela la loro motivazione. Cerca risposte che coinvolgono la commissione di guadagno. Il tuo candidato ideale dovrebbe avere il desiderio di guadagnare soldi e una passione per le auto.

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3. Come tratteresti un cliente che è riluttante a prendere una decisione di acquisto finale?

Verifica le capacità interpersonali. Cerca qualcuno che non sia troppo aggressivo nella tecnica di chiusura.

4. Un cliente entra nello showroom e dichiara di essere stato all’inizio di quella settimana. Ora sono disposti a fare un acquisto, ma il venditore che li aveva aiutati non è presente. Come assistereste questo cliente?

Rivela onestà e capacità di lavorare in squadra. Cerca risposte che implichino l’assistenza al cliente senza richiedere la commissione al collega.

5. Sei indietro nel tuo obiettivo di vendita. Cosa faresti per cambiare questo?

Verifica il pensiero laterale. Cerca risposte che implichino ore di lavoro extra e altre soluzioni proattive come le chiamate a freddo.

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