Come diventare Direttore di appartamento • chi è? cosa fa?

Scopri i requisiti chiave, i doveri, le responsabilità e le competenze che dovrebbero essere presenti nella descrizione del lavoro di un gestore di appartamenti.

Un gestore di appartamenti è responsabile delle operazioni quotidiane di un complesso di appartamenti, dal riempimento dei posti vacanti e dalla risposta ai reclami degli inquilini alla gestione delle attività amministrative e di ufficio. Un gestore di appartamenti è anche noto come gestore di proprietà.

Descrizione di posizione: Gestore di appartamenti

Stiamo cercando un gestore di appartamenti che lavora sodo per garantire che tutti gli edifici e le strutture siano puliti, sicuri e ben tenuti. Le responsabilità del responsabile dell’appartamento includono il riempimento dei posti vacanti, la risposta ai reclami degli inquilini, la riscossione dell’affitto, la gestione della manutenzione dell’appartamento e la dichiarazione delle tasse.

Per essere un gestore di appartamenti di successo, devi essere organizzato e avere eccellenti capacità di budget e interpersonali. Dovresti comprendere le leggi del proprietario e inquilino, avere buone capacità di comunicazione e forti capacità di gestione del team.

Responsabilità del gestore dell’appartamento:

  • Pubblicizzare e mostrare proprietà sfitte a potenziali inquilini.
  • Elaborazione di richieste e negoziazione di contratti di locazione e canoni di locazione.
  • Stabilire e far rispettare le regole di proprietà.
  • Garantire che edifici e strutture siano conformi alle normative locali, statali e federali.
  • Stabilire la manutenzione e gli orari del personale.
  • Assunzione, formazione e monitoraggio del personale.
  • Raccolta o adeguamento dell’affitto e dei depositi cauzionali e monitoraggio dei conti degli inquilini.
  • Indagare sui reclami e risolvere i conflitti.
  • Pianificazione e supervisione di ristrutturazioni, manutenzione, riparazioni e servizi.
  • Disbrigo mansioni amministrative e di ufficio e deposito delle tasse.
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Requisiti del gestore dell’appartamento:

  • Una laurea in Economia aziendale.
  • Eccellenti abilità comunicative ed interpersonali.
  • Buone capacità di bilancio e matematica.
  • Una conoscenza pratica delle leggi sugli inquilini e sul lavoro.
  • Ottime capacità di gestione, negoziazione e pianificazione.
  • Abilità nell’usare il computer.

Domande di intervista del gestore di appartamento

Domande del colloquio del responsabile dell’appartamento con suggerimenti dettagliati sia per i responsabili delle assunzioni che per i candidati.

Conosciuti anche come gestori di proprietà, i gestori di appartamenti hanno la responsabilità di garantire che tutte le proprietà e le strutture siano pulite, sicure e ben tenute. I gestori di appartamenti stabiliscono buoni rapporti con gli inquilini e gestiscono i membri del personale.

Quando intervisti i gestori di appartamenti, cerca candidati che dimostrino buone capacità di risoluzione dei problemi e attenzione alle domande e ai reclami degli inquilini, nonché alla manutenzione dell’appartamento. Prendi nota dei candidati che dimostrano una mancanza di capacità manageriali e interpersonali.

Domande di intervista per i gestori di appartamenti:

1. Come commercializzereste le proprietà sfitte per competere con proprietà simili sul mercato?

Dimostra la consapevolezza del mercato e le capacità di marketing dei candidati.

2. Come gestireste un reclamo di un inquilino difficile?

Dimostra capacità interpersonali e comunicative.

3. Cosa faresti per mantenere i dipendenti concentrati quando non sei sul posto?

Dimostra leadership e capacità interpersonali.

4. Come ti mantieni aggiornato con le normative locali, statali e federali?

Dimostra l’attuale conoscenza e capacità dei candidati di gestire le attività amministrative.

5. Cosa fareste se un inquilino non fosse in grado di pagare l’affitto per diversi mesi?

Dimostra le capacità interpersonali e di comunicazione dei candidati, nonché la capacità di mantenere una solida reputazione edilizia.

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